Wij zijn aangesloten bij de SGR, de ANVR en bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen; organisaties die het belang van de consument voor ogen hebben.

ANVR

Incento is aangesloten bij de Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen, de ANVR. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. Wij bieden onze reizen aan onder het beding dat de ANVR Reisvoorwaarden van toepassing zijn tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is. Per januari 2013 wordt er geen papieren versie meer gemaakt van het boekje met de ANVR-reisvoorwaarden. Deze is enkel digitaal te verkrijgen.

• Klik hier voor het digitale boekje met de ANVR Reis- en boekingsvoorwaarden 2013 

Stichting Garantiefonds Reisgelden

Ons bedrijf is aangesloten bij SGR. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen onze reizen onder de garantie van de SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis.

• Lees voor meer informatie de SGR voorwaarden en SGR Garantieregeling

Calamiteitenfonds Reizen

Ons bedrijf is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen onze reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis: (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren; de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren. Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurram veroorzaakte abnormale gebeurtenis. Per maximaal 9 personen wordt een verplichte toeslag van € 2,50 in rekening gebracht.

• Voor meer informatie ga naar de site van het Calamiteitenfonds

Persoonsgegevens

Bij elke boeking worden de volledige namen van de reizigers conform paspoort gevraagd. Daarnaast vragen wij uw telefoonnummer, zodat wij u ook persoonlijk van dienst kunnen zijn. Deze informatie zal uitsluitend worden gebruikt voor het maken van een offerte. Incento verschaft geen persoons- of adresgegevens aan derden.

 

Opt-out regeling nieuwsbrief

Na het aanmelden voor onze nieuwsbrief kunt u te allen tijde uw e-mailadres uit onze database verwijderen door op de bijgeleverde link in de nieuwsbrief te klikken.

 

Copyright

Niets van deze website mag geheel of gedeeltelijk op welke wijze dan ook worden gereproduceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Incento en eventueel andere rechthebbenden.

 

Disclaimer

Incento heeft deze website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld, maar aanvaardt desondanks geen enkele aansprakelijkheid voor de gevolgen van foutieve en/of gewijzigde informatie.